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Que nada detenga
el próximo plan.
Encuentra respuestas rápidas para crear Loops, registrar gastos, importar información y proteger tus datos.
?✓Primeros pasos
¿Qué es un Loop?+
Es el espacio donde reúnes a las personas, gastos, pagos, recibos y liquidaciones relacionados con un plan o una convivencia.
¿Necesito conexión a internet?+
No para el uso habitual. LoopEven está diseñado para trabajar primero en tu dispositivo, por lo que puedes consultar y registrar información sin señal.
¿En qué idiomas está disponible?+
Inglés, español, español de España, francés y portugués de Brasil.
Gastos y recibos
¿Puedo cambiar la división de un gasto?+
Sí. Revisa las personas participantes y ajusta el reparto antes de guardar.
¿Qué ocurre al escanear un recibo?+
LoopEven propone comercio, fecha, moneda e importe. Tú revisas y editas las sugerencias antes de guardar el gasto.
Balances y pagos
¿Cómo se calcula mi balance?+
Se consideran los gastos en los que participas, lo que pagaste y los pagos o liquidaciones registrados en ese Loop.
¿LoopEven mueve dinero?+
No. La app calcula y registra acuerdos; las transferencias de dinero se realizan por el medio que ustedes elijan.
Transferencias y copias
¿Qué incluye una transferencia de Loop?+
Puede incluir personas, gastos, divisiones, pagos, liquidaciones y recibos asociados.
¿Puedo revisar una copia antes de restaurarla?+
Sí. LoopEven muestra información como fecha, identidad y cantidades de Loops, personas y gastos antes de restaurar.
Solución de problemas
Un balance no parece correcto+
Revisa quién participó en cada gasto, quién pagó y si existen pagos o liquidaciones registrados. Estos elementos determinan el resultado.
La app no reconoce un recibo+
Comprueba que la imagen sea nítida y que el importe sea legible. También puedes capturar los datos manualmente.
¿SIGUES NECESITANDO AYUDA?
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